1. Afspraken

Afspraken kunnen worden gemaakt via het online boekingssysteem of in overleg. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Annuleren of wijzigen

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak behoudt SensaStudio zich het recht voor om (een deel van) de kosten van de behandeling in rekening te brengen.

3. Betaling

Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

4. Cadeaubonnen

• Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet inwisselbaar voor contanten
• Cadeaubonnen hebben een geldigheid van 12 maanden vanaf de uitgiftedatum
• Na de vervaldatum vervalt het recht op inwisseling

5. Aansprakelijkheid

SensaStudio is niet aansprakelijk voor schade, letsel of klachten die ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over medische of andere relevante omstandigheden.

Eventuele allergieën, medische aandoeningen of bijzonderheden dienen voorafgaand aan de behandeling te worden gemeld.

6. Klachten

Wij doen er alles aan om iedere behandeling met zorg en aandacht uit te voeren. Mocht je toch een klacht hebben, dan verzoeken wij je dit zo spoedig mogelijk te melden, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

7. Toepasselijk recht

Op alle diensten en overeenkomsten van SensaStudio is het Nederlands recht van toepassing.